Account Manager/in (m/w/d)
Key-Account-Manager/in - Vollzeit
Ab sofort | Unbefristet
STELLENBESCHREIBUNG
Über uns:
Seit über 40 Jahren unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen als vertrauensvoller Partner in den Bereichen Informations- und Kommunikationstechnologie. Mit einem breiten Portfolio – von PC- und Netzwerklösungen bis hin zu IT-Services – sorgen wir für maßgeschneiderte Lösungen, die unsere Kunden erfolgreich machen.
Deine Aufgaben:
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen
- Proaktive Beratung und Betreuung bestehender Kunden
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
- Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen und Präsentationen
Dein Profil:
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und in Lösungen umzuwandeln
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientierung und ein empathisches Auftreten
- Kenntnisse in der IT-Branche und ein technisches Grundverständnis sind von Vorteil
- Erfahrung im Account- oder Vertriebsmanagement (idealerweise im B2B-Bereich)
Wir bieten dir:
- Eine spannende Rolle mit abwechslungsreichen Aufgaben und Kundenprojekten
- Ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld
- Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
- Ein starkes Team und ein wertschätzendes Miteinander
- Familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien
Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per Email an bewerbung(at)mikroplan.com. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
ARBEITSORTE
- An der Sandelmühle 13, 60439, Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland