Key Account Manager/ in – Vollzeit

STELLENBESCHREIBUNG
Seit über 40 Jahren unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen als vertrauensvoller Partner in den Bereichen Informations- und Kommunikationstechnologie. Mit einem breiten Portfolio – von PC- und Netzwerklösungen bis hin zu IT-Services – sorgen wir für maßgeschneiderte Lösungen, die unsere Kunden erfolgreich machen.

Die Aufgaben umfassen:

  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen
  • Proaktive Beratung und Betreuung bestehender Kunden
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen
  • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen und Präsentationen

Dein Profil:

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und in Lösungen umzuwandeln
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Kundenorientierung und ein empathisches Auftreten
  • Kenntnisse in der IT-Branche und ein technisches Grundverständnis sind von Vorteil
  • Erfahrung im Account- oder Vertriebsmanagement (idealerweise im B2B-Bereich)

Wir bieten dir:

  • Eine spannende Rolle mit abwechslungsreichen Aufgaben und Kundenprojekten
  • Ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld
  • Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
  • Ein starkes Team und ein wertschätzendes Miteinander
  • Familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien

ARBEITSORTE
60439 Frankfurt am Main